Juicy Beats - Info zur Kartenerstattung veröffentlicht
Das 20-jährige Jubiläum des Dortmunder Juicy Beats war leider in Teilen im wahrsten Sinne des Wortes ins Wasser gefallen: Der Festival-Samstag musste wegen Unwetter komplett abgesagt werden. Nun gibt es Infos zur Ticket-Rückerstattung.
Credit: H&H Photographics Da der Festival-Freitag komplett statt gefunden hat, werden Freitagstickets nicht zurück erstattet. Karten für den Juicy-Beats-Samstag hingegen werden in Gänze (abzüglich der Vorverkaufsgebühren) erstattet. Kombi-Tickets werden dementsrpechend anteilig vergütet. Systemgebühren und Porto werden ebenfalls rückerstattet.
Für einen erfolgreichen finanziellen Ausgleich sollte die Bestellung allerdings genauso zurückgeschickt werden, wie sie erhalten wurde. Sprich, wenn mehrere Tickets gemeinsam gekauft wurden, müssen diese auch gemeinsam über die Person, die sie bestellt hat, wieder zurück geschickt werden.
Der Betrag wird dann automatisch zurück auf das entsprechende Konto überwiesen. Die Rückerstattung erfolgt jedoch erst, wenn die Veranstalter von der Versicherung ausgezahlt wurde, was bis zu acht Wochen dauern kann. Eure Tickets könnt ihr ab morgen und bis zum 30. September zurück geben. Freikarten und gewonne Tickets sind dementsprechend gekennzeichnet und folglich von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Weitere Infos zur Rückgabe findet ihr auf der eigens dafür eingerichteten Internetseite.